GMF és una implementació de les recomanacions ITIL (IT Infrastructure Library) per a la gestió de serveis de TI (IT Service Management o ITSM). GMF és un producte de programari lliure distribuďt sota llicčncia GPL i inclou mňduls de gestió d'incidčncies (Trouble Ticketing), gestió d'inventari, gestió del canvi (Change Management), SLA i reporting.
Productes 
